Распространённые признаки неисправности
Один и тот же симптом может быть связан с разными узлами. Точную причину определяем после диагностики.
- машина не сливает воду или не переходит к отжиму
- вода не нагревается или программа останавливается
- появились протечка, сильный шум или необычная вибрация
- люк не блокируется или не открывается после завершения программы
- на панели появилась ошибка, и обычный запуск не помогает
Что ремонтируем
Выполняем работы с основными узлами стиральной машины:
- замена манжеты люка
- замена подшипников и сальника
- замена клапана подачи воды
- замена ТЭНа
- замена датчиков
- замена блокировки люка
Как проходит ремонт
- 01
Уточняем неисправность
Расскажите, что произошло, какая программа остановилась и какие признаки вы заметили.
- 02
Проводим диагностику
Проверяем стиральную машину и определяем, какие работы нужны для устранения причины.
- 03
Согласуем ремонт
Объясняем результат диагностики. Если нужна деталь, отдельно согласуем её заказ и срок.
- 04
Проверяем результат
После ремонта проверяем работу техники и рассказываем об условиях гарантии.
Сроки: простые ремонты — от 120 минут, сложные — 1–3 дня. Если требуется запчасть, её заказывают отдельно.
Приём и выезд по Семее
Приём стиральных машин ведём в сервисном центре: Семей, улица Дулатова, 168. Для крупной техники можно уточнить выезд мастера, который выполняется только в пределах города.
На ремонт предоставляется гарантия от 1 до 3 месяцев, на установленные детали — до 6 месяцев.
Частые вопросы
01Где можно сдать стиральную машину?+
Принимаем технику в сервисном центре по адресу: Семей, улица Дулатова, 168.
02Есть ли выезд мастера?+
Да, можно уточнить выезд мастера по Семее. Выезд выполняется только в пределах города.
03Сколько длится ремонт?+
Простые ремонты занимают от 120 минут, сложные — от 1 до 3 дней. Если нужна запчасть, её заказывают отдельно.
04Какая гарантия на ремонт?+
Гарантия на ремонт составляет от 1 до 3 месяцев, на установленные детали — до 6 месяцев.