г. Семей, ул. Дулатова 168
Пн-Пт с 9:00 до 18:00 без обеда
Меню сайта
Когда речь заходит о выборе надежной и современной электроники, Samsung занимает лидирующие позиции. Компания предлагает широкий ассортимент товаров — от смартфонов и телевизоров до холодильников и стиральных машин. Разберем, почему техника Samsung остается одним из лучших выборов для покупателей.
Samsung активно инвестирует в научные разработки и внедряет передовые технологии. Вот несколько примеров:
Благодаря этим инновациям техника Samsung не только удобна в использовании, но и остается актуальной долгие годы.
Качество сборки и долговечность
Samsung славится высоким качеством сборки своей продукции. Основные преимущества:
Такая тщательная проработка деталей делает технику Samsung долговечной, что подтверждается многочисленными отзывами пользователей.
Гарантийное обслуживание
Samsung предлагает гарантию на всю свою продукцию. Например:
Важно! Гарантийный ремонт возможен только в Авторизованных Сервисных центрах, таких как Сервисный центр АЛБИ. Там используются оригинальные запчасти и оборудование, что обеспечивает долгий срок службы устройства после ремонта.
Даже самая надежная техника может выйти из строя. Но не спешите паниковать — в большинстве случаев проблему можно решить быстро и без лишних затрат. Разберем основные шаги, которые помогут вам понять, что делать.
Проверка основных неисправностей
Перед тем как обращаться в сервисный центр, попробуйте провести базовую диагностику:
1. Перезагрузка устройства:
Для смартфонов: зажмите кнопку питания и перезапустите устройство.
Для телевизоров: отключите от сети на 10–15 минут.
Для стиральных машин: проверьте, нет ли ошибки на дисплее.
2. Проверка кабелей и питания
Убедитесь, что зарядное устройство исправно.
Проверьте, не перегорел ли предохранитель в розетке.
Осмотрите провода на предмет повреждений.
3. Обновление ПО
Проверьте, есть ли доступные обновления в настройках устройства.
Иногда проблема связана с устаревшей версией программного обеспечения.
Если ваш смартфон, телевизор или другая техника начала работать с перебоями, попробуйте следующие решения:
Проблема | Возможное решение |
Смартфон зависает или не включается | Зарядите батарею, выполните сброс настроек (если нужно) |
Телевизор не показывает картинку | Проверьте HDMI-кабель и источник сигнала |
Стиральная машина не запускает стирку | Убедитесь, что дверца плотно закрыта и нет ошибки на дисплее |
Холодильник плохо охлаждает | Проверьте температуру, не перегружен ли он продуктами |
Если простые методы не помогли, пора обращаться в сервисный центр.
Когда стоит обращаться в сервис?
Обратиться к специалистам необходимо в следующих случаях:
Важно! Если техника находится на гарантии, не пытайтесь разбирать ее самостоятельно — это может лишить вас бесплатного ремонта.
Когда техника Samsung выходит из строя, важно выбрать надежный сервис для ремонта.
Авторизованный сервисный центр АЛБИ — это официальный партнер Samsung, который выполняет гарантийное и постгарантийное обслуживание с использованием оригинальных запчастей и профессионального оборудования. Разберем, почему стоит доверить ремонт именно АЛБИ.
АЛБИ — это авторизованный сервисный центр, что означает:
✅ Работа по стандартам Samsung.
✅ Использование фирменных инструментов и оборудования.
✅ Доступ к оригинальным комплектующим.
✅ Специалисты, прошедшие сертификацию Samsung.
Это гарантия того, что ваш смартфон, телевизор или бытовая техника будут отремонтированы по всем требованиям производителя.
В АСЦ АЛБИ можно выполнить:
🔹 Гарантийный ремонт — бесплатно при наличии гарантийного талона.
🔹 Постгарантийный ремонт — если срок гарантии истек или повреждение не покрывается гарантийными обязательствами.
📌 Важно! Даже при платном ремонте в АЛБИ используются только оригинальные запчасти, что продлевает срок службы устройства.
В отличие от обычных мастерских, авторизованный сервисный центр использует только оригинальные запчасти Samsung. Это значит:
✔ Полная совместимость деталей.
✔ Долговечность и надежность после ремонта.
✔ Отсутствие проблем с работой после замены компонентов.
Кроме того, в АЛБИ применяют современное диагностическое оборудование, которое позволяет точно выявить причину неисправности и устранить ее без лишних рисков.
🔹 Быстрый ремонт — в большинстве случаев диагностика и устранение поломки выполняются в день обращения.
🔹 Официальная гарантия на ремонт — в случае повторной поломки, устранение неисправности проводится бесплатно.
🔹 Профессиональный подход — мастера сервисного центра проходят регулярное обучение по ремонту техники Samsung.
Если вам нужен надежный и качественный ремонт смартфона, телевизора или бытовой техники Samsung, АСЦ АЛБИ — лучший выбор.
Когда техника выходит из строя, у пользователей возникает множество вопросов. Мы собрали самые популярные и дали на них развернутые ответы.
Проверить статус гарантии можно по серийному номеру устройства на сайте Samsung или обратившись в Авторизованный Сервисный центр АЛБИ. Также информация о сроке гарантии указана в гарантийном талоне и чеке о покупке.
2. Сколько времени занимает ремонт в АСЦ АЛБИ?
Сроки зависят от сложности поломки:
Если деталь требуется заказать, срок может увеличиться, но в СЦ АЛБИ всегда стараются минимизировать время ожидания.
Да, но это крайне не рекомендуется. В неавторизованных сервисах могут использоваться неоригинальные запчасти и кустарные методы ремонта, что:
❌ Лишает вас гарантии от производителя.
❌ Может привести к повторным поломкам.
❌ Снижает срок службы устройства.
Для обращения в АЛБИ по гарантии вам понадобятся:
📌 Гарантийный талон.
📌 Чек или другой документ, подтверждающий покупку.
📌 Само устройство (без аксессуаров, если они не связаны с проблемой).
АСЦ АЛБИ предлагает:
✔ Оригинальные запчасти Samsung.
✔ Ремонт по стандартам производителя.
✔ Бесплатное устранение гарантийных неисправностей.
✔ Сертифицированных специалистов.
Обычные мастерские часто работают с копиями деталей и не имеют доступа к официальным технологиям ремонта.
Технически — да, но это не рекомендуется, так как:
⚠ Вы можете повредить внутренние компоненты.
⚠ Потеряете гарантию.
⚠ Подделки запчастей могут испортить устройство.
Лучше доверить замену профессионалам из АСЦ АЛБИ.
Да! После ремонта в АЛБИ вы получаете гарантию на замененные детали и выполненные работы. Срок гарантии зависит от вида ремонта, но обычно составляет от 3 до 6 месяцев.
В АЛБИ принимают на ремонт:
📱 Смартфоны и планшеты Samsung.
📺 Телевизоры и мониторы.
🔌 Бытовую технику (холодильники, стиральные машины и т. д.).
💻 Ноутбуки и аксессуары.
Некоторые сервисные центры Samsung предлагают такую услугу. Уточнить возможность почтового ремонта в АЛБИ можно по телефону горячей линии.
Сервисный центр АЛБИ, находится в городе Семей , ул.Дулатова 168, телефоны 7222 56-19-57, +7 707 660-8631, +7 708 367-7305
Техника Samsung — это сочетание передовых технологий, высокого качества сборки и долговечности. Однако, даже самые надежные устройства могут выходить из строя. В таких случаях важно не только знать, как провести базовую диагностику, но и куда обратиться за квалифицированной помощью.
📌 Почему Samsung?
✔ Инновации и современные технологии.
✔ Качественные материалы и надежность.
✔ Официальная гарантия и сервисная поддержка.
📌 Что делать при поломке?
🔹 Провести базовую диагностику (перезагрузка, проверка обновлений, осмотр кабелей).
🔹 Если проблема не решена — обратиться в сервисный центр.
📌 Почему именно АСЦ АЛБИ?
✅ Авторизованный партнер Samsung.
✅ Гарантийный и постгарантийный ремонт.
✅ Оригинальные запчасти и профессиональный сервис.
✅ Гарантия на выполненные работы.
Если ваша техника Samsung нуждается в ремонте, не рискуйте качеством и надежностью — выбирайте проверенный Авторизованный Сервисный центр АЛБИ.
Обновлен:
13.07.2022
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт , (далее – ) расположенный на доменном имени (а также его субдоменах),
может получить о Пользователе во время использования сайта (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом , которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки
персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных
данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных
или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт » — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://albi-service.kz/, а также его субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту , а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь сайта » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту , посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта .
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего
сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на .
2.1. Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта .
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту . не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте .
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации
при регистрации на сайте или при подписке на информационную e-mail рассылку.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. фотографию (при необходимости)
3.3. защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
— IP адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере
— время доступа;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.
3.3.2. осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п.
5.2. настоящей Политики конфиденциальности.
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте для его дальнейшей авторизации.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта .
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта , обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта , если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта .
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта .
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования
таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения,
а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта , и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации
уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки,
а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указаному E-mail адресу.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами
переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов
персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации,
за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциально
Обновлен:
13.07.2022